Давайте представим отношения как некий рынок, а все мы, люди, одновременно являемся и покупателями, и товарами. Есть рынок деловых отношений, есть рынок любовных отношений, есть рынок социальных отношений и т. д. Где-то мы покупатель, потому что мы выбираем, а где-то товар, так как выбирают нас.
Поговорим о ситуации, когда мы в роли товара и нас выбирают: работодатель, противоположный пол, партнер и так далее. Поскольку товаров на нашем рынке много, то существует конкуренция. Наша задача понравиться покупателю, и чтобы он принял решение выбрать именно нас: взять на работу, познакомиться, стать партнером… Любой маркетолог вам скажет, что есть две основные стратегии продвижения продукта на рынке:
Первая - дайте людям то, что им необходимо.
Вторая - дайте им то, что приносит удовольствие.
Есть и третья: совместить первую и вторую!
А вот здесь начинается самое интересное. Как вы думаете, что самое востребованное на рынке человеческих отношений? Все просто - это общение, которое является базовой потребностью человека. Но вам необходимо сделать так, чтобы оно еще и приносило удовольствие. Удовлетворяя потребности людей, можно получить многое, но давая еще и удовольствие, вы получите гораздо больше. Например, телефон – это необходимость, но айфон – это телефон, но уже с удовольствием от того, что он у тебя есть… Машина – это потребность как средство передвижения, а вот Бентли – это удовольствие. Кто получает больше: хозяин Лады седан (выпускает же средство передвижения) или хозяин Бентли, который дает необходимость плюс удовольствие. Так же и в общении: кто получает больше тот, кто просто общается или тот, кто дарит еще и удовольствие от общения с ним? Оценить на сколько люди довольны общением с вами до воли таки просто:
Поставите от 1 до 10 по шкале (Недоволен - Очень доволен):
- Моя работа,
- Мои отношения с противоположным полом,
- Уровнем моей популярности,
- Количеством знакомств с новыми людьми,
- Количеством приглашений на тусовки,
- Общением с людьми
Оценили. А теперь как же можно улучшить эти показатели и завоевать рынок? Необходимо повысить уровень удовольствия у людей от общения с вами. Поделюсь секретом: используйте правила этикета. Ведь это четкая, конкретная инструкцию как необходимо себя вести, чтобы людям было приятно общаться с вами. Общение с помощью этикета это как Бентли – удовлетворяет потребность и дарит удовольствие.
Не теряйте времени: пока остальные спят, изучайте, вкладывайте и развивайте себя!
С восторгом от Вас,
Арина Яворских
Коментарі