Многие из нас, наверное, сталкивались с особым сервисом одного из национальных авиаперевозчиков... Стремиться зарабатывать - это похвально, стремиться урвать - это другое! Налетав огромное количество миль в самолетах различных авиакомпаний, мне непонятно, как можно изменить правила перевозок и не сообщить это пассажирам...
В итоге за перевес моего багажа в 2 кг мне предложили заплатить 50 евро!!! Это был неприятный сюрприз не только для меня, а и для многих других пассажиров, которые судорожно начали потрошить свои чемоданы прямо у стойки регистрации, чем затруднили и без того небыструю работу сотрудников авиакомпании.
Проблема не в том, что сложно заплатить, проблема в том, как может стоить перевес в 2 кг столько же, сколько и в 10 кг...?! В нормальных компаниях платят за каждый кг перевеса, здесь же предлагали заплатить 30 % от стоимости перелета, что само по себе бред!
Мы все стремимся в Европу, а куда стремиться эта украинская международная авиакомпания?
Также мне непонятно, как при стоимости перелета рейса Киев-Тбилиси стоимостью 300 у.е. в салоне самолета не предложили бесплатно даже воды.
С нетерпением жду прихода на наш рынок новых лоукостов, тогда уж кому- то точно придется почесать репу и подумать, как стать конкурентоспособными, а пока стыдно за вас ... Верю в лучшее! Приятных полетов!
Комментарии (13)
Да, лоукосты - это спасение для многих
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)Совершенно с вами согласна- сервис, как и многое другое у украинских авиалиний желают лучшего!! Посмотрим, что нам принесет ветер перемен...
Прокомментировать Мне нравится (1 пользователю)а вы думаете, мы так скоро увидим эти перемены?
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)лоукостов не хватает...
Прокомментировать Мне нравится (1 пользователю)интересно, а многие вообще знают, что обозначает этот термин?
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)В Европе тоже за деньги водичку наливают в самолетах
Прокомментировать Мне нравится (1 пользователю)разве? странно, летал в Европу неоднократно, так на борту и вода, и соки, и снеки-круасаны давали по запросу, бесплатно, может, дело в классе?
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)Добрый день, Лилу!
Прокомментировать Мне нравится (1 пользователю)Вы по африканским странам не летали))) После нескольких перелетов и ожидания в так называемых "аэропортах" мне и Украинские авиалинии раем показались))
Конечно, все познается в сравнении и всегда человек стремится к лучшему..))
вы имеете в виду внутренние авиарейсы Африки? потому что ИЗ Африки и В Африку вроде нормально летают...
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)у МАУ режим жесткой экономии) нет стоящего конкурента ...вот и творят , что хотят. Дело времени!
Прокомментировать Мне нравится (1 пользователю)хотелось бы надеятся
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)Такое везде, каждый хочет наварить , это Украина!
Прокомментировать Мне нравится (1 пользователю)а что, в России по-другому? или в Беларуси?
Прокомментировать Мне нравится (0 пользователю)